الإدارةبالأهداف
هي أسلوب يشترك بموجبه الرئيس والمرؤوسون في كافة المستويات الإدارية في المنشأة في تحديد الغايات أو الأهداف التيتريد تحقيقها الوحدات الإدارية التي يعملون بها والتييتكون منها الهيكل التنظيمي للمنشأة,وذلك علىضوء الهدف العام للمنشأة ثم تحديد عناصر المسؤوليةلكل موظف معبراً عنها على شكل نتائج منتظرة ومتوقع منه تحقيقها,ويليذلك إعداد وكتابة خطة واضحة ومحددة لتحقيق تلك النتائج أو الأهدافثم الاتفاق على معايير لقياس الإنجازات الفعلية لجميع العاملين في المنشأة ثم قياس نتائج التنفيذ أو الإنجاز في مراجعات لاحقة ومتفق عليها لاستعراض المشاكل التي قد تنشأ خلال التنفيذ,ووضع السبل الكفيلة بعلاجها بالاتفاق بين الرئيس ومرؤوسيه,وفي النهاية يتم تقويم الأداء بشكل كامل وتحدد الثغرات لتلافيها مستقبلاً .
فوائد الإدارة بالأهداف:
1. تنمي القدرة التخطيطية لكل من الرؤساء والمرؤوسينوترفع من وعيهم بأهداف المنظمةوارتباط الأهداف مع بعضها مما يساعد الرؤساء والمرؤوسين على اختيارأكفأ البدائل للوصول إلى الأهداف المحددة.
2. تصبح مهمة الإشراف والتوجيه سهلة في ظل استخدامالإدارة في الأهداف,فعندما يتفق الرؤساءوالمرؤوسين على أهداف واحدة ويحددون طرق بلوغهايشعر المرؤوسين بالمسؤولية ويأخذون على عاتقهم مهمة تحقيقالأهداف التي اشتركوا في تحديدها.
3. يساعد في التعرف على المشكلات الفعلية للعمل سواءأكانت مشكلات حالية أم مستقبلية,فعندمايتناقش الرئيس مع مرؤوسيه للوصول إلى هدف معين فهم يكشفون سوياًالصعوبات التي يحتمل أن تعترض التنفيذ ومن ثم يفكرون في التغلب عليها قبل حدوثها وفي هذا توفير للوقت والجهود والتكاليف.
4. إن منهج الإدارة بالأهداف يزيد في الإنتاجية,وفيهقيمة تعليمية كبيرة,فهو يرشد الرؤساء إلىمهارات مرؤوسيهم وطاقاتهم والى طرق توجيهها.
5. تقوي الاتصالات بين الإدارة والعاملين وتنشرالمعلومات بين الطرفين,الأمر الذي يساعد علىمزيد من التفاهم المتبادل بين أعضاء المنظمة.
6. تساعد على رفع درجة رضا العاملين وروحهم المعنوية.
7. تساعد في اكتشاف المهارات الصالحة للترقية.
8. تخفيف الروتين وتخفيف المرونة التي يتطلبها العمل.
9. تكشف العاملين المقصرين لأنهم لا يتمكنون من تحقيقالأهداف المنوطة بهم .
مقومات نجاح الإدارة بالأهداف:
تقسم مقومات نجاح تطبيق الإدارة بالأهداف إلى قسمين:
*القسم الأول:ويشمل توفير النظم السليمة التي تدعم نجاحتطبيق هذا الأسلوب الإداريكالنظام المالي ونظام العاملين.
*القسم الثاني:يشمل شروطاً يجب توافرها لكي يتمكن الفردمن الاسهام بنصيبه في تحقيقالأهداف المرسومة.
وفيما يلي عرض توضيحي لهذه المقومات:
القسم الأول:
1. نظام العاملين:إن التعيينات يجب أن تكون مرتبطةبأهداف محددة وكذلك الأجوروالمكافآت والحوافز والترقيات كلها تتم بما يخدم سير العمل الذي يهدف إلى تحقيق أهداف المنظمة.
2. نظام المعلومات والاتصالات: وذلك من خلال وجود مكتبمخصص وظيفته إرسال المعلوماتالملائمة بالقدر المناسب لمراكز المسؤولية وان تتصف المعلومات بالدقة والتوقيت الملائم.
3. النظام المالي:ليس منطقياً أن نطالب المنشآت بأهدافمعينة ونضع عليها قيوداًمالية,فالإدارة بالأهداف لا تعرف ميزانية بنود ولكنها تعرف العلاقة بين التكلفة والعائد.
القسم الثاني:
1. التعريف الدقيق بالأسلوب والشرح المفصل له لكافةالعاملين بالمنشأة.
2. دعم الإدارة العليا المستمر وتوفير كافة الإمكانياتاللازمة.
3. توفير السلطة بقدر الهدف.
4. يجب تحديد معلومات لتقويم النتائج.
5. إن كفاءة نظام الحوافز يؤثر على درجة ولاء الفردللمنظمة.
6. تهيئة الجو الملائم قبل تطبيق أسلوب الإدارة بالأهداف
الخميس سبتمبر 23, 2010 6:55 pm من طرف ماجد ابو سبعه